O usuário é o sócio do seu negócio
Se ainda tem muita gente que confunde Web 2.0 com Ajax, eu diria ainda que tem muita gente que confunde internet com tecnologia. Foram esses novos conceitos, como a web 2.0 e os modelos de cauda longa, que mostraram ao mercado que a internet é uma mídia totalmente diferente do que já se viu.
Vendo pelo campo da comunicação, é uma mídia que mistura emissor com receptor. Traz feedbacks imediatos e muitas vezes o feedback se torna fonte de informação. É o caso da Amazon, onde a opinião dos usuários faz parte da descrição dos produtos.
Essa valorização do conteúdo gerado pelo usuário parte da desconfiança com os meios tradicionais de divulgação de informação. Uma empresa sempre vai ressaltar os pontos positivos do seu produto, mas um usuário vai avaliá-lo imparcialmente. Acredito que os modelos de negócio precisam considerar essa experiência do usuário como força para o comércio.
Outro post baseado no curso de Web 2.0 da FGV Online. Provavelmente o último deles, já que o curso encerra semana que vem.
O preço da fama
Vocês já reparam que a web 2.0 estão contaminando o mundo? Principalmente o conceito de criação colaborativa, onde todos os usuários ajudam a produzir o conteúdo.
É um conceito bastante bonito e um tanto comunista, mas que eu acho bastante eficiente. Afinal, você divulga seu conhecimento e trabalho para a comunidade que te retribui com outros produtos. É a barganha virtual generalizada.
Agora, até as propagandas comerciais estão adotando tal conceito. Foram criadas diversas campanhas em que o usuário poderia criar o anúncio e o que vencer vai para a televisão. Uau! Será vale a pena?
Não entendo qual é a verdadeira graça em ter um trabalho seu exibido na televisão ou ganhando um concurso. Gosto de acreditar que as pessoas estão o interesse profissionai em rechear o currículo com algo notável.
Mas na verdade, o que eu observo é que as pessoas ficam felizes simplesmente por ter seu nome escrito na televisão. Seria então pela fama? Não sei. Mas elas acham divertido se tornarem notáveis por alguns minutos.
Já reparou como as pessoas ficam felizes em verem seus e-mails lidos no ar? Se sentem importantes? Deve ser. Afinal, é a única razão pela qual eu entendo a felicidade delas e se alguém achar o contrário é só falar.
Um aviso para todos: a fama não leva a nada concreto. Em outras palavras, fama não tem a ver com dinheiro. O ator famoso tem dinheiro porque fez um bom trabalho, não porque é famoso. Veja as centenas de atores famosos e falidos que existem por aí...
O problema é que muito conteúdo da internet colaborativa (ou da mídia colaborativa) depende e conta com essa participação. Muitas vezes o usuário só recebe em troca essa fama de ter o nome publicado e nenhuma satisfação a mais. A partir do momento em que as pessoas perceberam que fama não é nada, acredito que a colaboração vai diminuir bastante.
Como sustentar a colaboração sem oferecer nada em troca? Como eu disse no começo, existe uma troca de informações, conhecimentos e mais. Só que para sustentar a web 2.0 dessa forma, teremos que contar com o altruísmo das pessoas. Vai ser difícil...
Faltam notícias ou faltam novidades na Internet?
Navegar hoje em dia é ver mais do mesmo. Sempre são as mesmas notícias, seja nos portais ou nos blogs. Parece que estão copiando um dos outros, não sei se é para não ficar atrás ou se simplesmente usaram como fonte a mesma notícia estrangeira.
Pior que nenhum deles se aprofundam. Quem costuma ver sempre os blogs de tecnologia sabe muito bem o que é isso. A cada novo lançamento, eles vão logo publicando todas as especificações do produto. Só que ninguém se dá ao trabalho de encontrar alguém que o usou para dizer como é ou pelo menos comparar com outros produtos da linha.
Se alguém quer saber mais informações sobre qualquer coisa, fica perdido entre essas centenas de notícias iguais. Ele vai ler e visitar diversos sites, mas só vai aprender tudo que ele já leu na primeira vez.
Também tem a infernal repetição no youtube. Não entendo qual é a graça de publicar exatamente o mesmo vídeo que já está lá publicado. Quanto mais vezes tiver um vídeo quer dizer que ele é mais popular? Para mim só prova que estão sucateando a Internet.
Se você tem um blog ou se considera um verdadeiro redator na web, por favor, tente publicar conteúdos mais criativos. Pelo menos inéditos e, se possível, com comentários, comparações ou conclusões próprias. É triste entrar no Rec6 ou qualquer outro Digg brasileiro e ver que nenhuma notícia vale a pena recomendar.
A facilidade de publicar conteúdo e inversamente proporcional a qualidade dele.